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我們保留回與不回的權益

1、先確認訊息是否正確寄出，包括你我雙方的寄信及收件人

2、不會即時回應，回應等候時間，按照網站規定

3、沒有按照我們網站的客服規定

4、你違反客服及網站規定、濫用客服資源、粉專上有NG行為，而被取消客服

5、產品問題，如果超出產品以外、太過刁難、刁鑽、不合理的請求、濫用客服，我們保留回與不回的權益

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7、如果是我們系統有問題，你將獲得保障，並請聯絡我們

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9、檢查一下是否在垃圾信箱內，或是在其他分類收件匣，比如:最新快訊、促銷內容

10、重複性的相關訊息，過去已經回覆過你了

11、經判斷，預期你有擾亂網站、粉專或客服的行為，而被禁止

12、被黑名單、封鎖、關閉或禁止限制的使用者，當然就無法收到任何訊息

13、該商品網頁的常見問題FAQ、幫助中心已經解答過了

14、除非特別告知，否則贈品原則上不提供售後，也不需要回答問題

15、已經告知過你，此案已經結束(客服對話終止)

16、我們並沒有承諾過你，這個問題會回應

17、售後客服已經超過服務期限，需要付費展延客服

18、鑽牛角尖，一直在價格上、方案與我們爭執計較

20、你問的問題，經網站判斷，根本不需要回應你(比如 : 為什麼要免費送這個東西)，或是判斷，並非正常工商交易，而是佔網站的便宜，來凹人的

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